Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer Daten ist Anett Gräfe Event & Marketing Services ein wichtiges Anliegen. Daher bearbeiten wir Ihre Personendaten mit grosser Sorgfalt und gemäss den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Anett Gräfe Event & Marketing Services, Freiestrasse 7, 8280 Kreuzlingen, bearbeitet Ihre Personendaten für unterschiedliche Zwecke und informiert vorliegend transparent über diese Datenbearbeitungen.
Unter „Personendaten“ sind alle Informationen zu verstehen, die mit einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person in Verbindung gebracht werden können. Unter den Begriff „Bearbeiten“ fällt jeglicher Umgang mit Personendaten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung vollständig und sorgfältig durch. So erfahren Sie, wie und warum Ihre Personendaten bearbeitet werden und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit dieser Datenbearbeitung haben. Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Diese Datenschutzerklärung gilt für:
• Besucherinnen und Besucher der Website https://www.contentmarketing-services.ch;
• Kundinnen und Kunden, die einen Leistungsvertrag mit Anett Gräfe abschliessen;
• Personen, die Anett Gräfe kontaktieren, z. B. via E-Mail oder über einen anderen Kanal;
• Personen, die Informationen oder Marketingkommunikation erhalten;
• Weitere Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Angeboten von Anett Gräfe Event & Marketing Services.

2. Verantwortlichkeit

Es ist dasjenige Unternehmen für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich, das festlegt, zu welchem Zweck und mit welchen Mitteln die Bearbeitung erfolgt. Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung ist folgende Gesellschaft oder Person die «Verantwortliche» im Sinne des DSG, d.h. die datenschutzrechtlich zuständige Stelle, soweit im spezifischen Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird (Identität):
Anett Gräfe Event & Marketing Services
Freiestrasse 7
8280 Kreuzlingen
Bei Anliegen oder Fragen zum Datenschutz können Sie uns über folgende E-Mail Adresse kontaktieren: E-Mail: mail@contentmarketing-services.ch

3. Bearbeitete Personendaten

Anett Gräfe Event & Marketing Services bearbeitet für unterschiedliche Zwecke auch unterschiedliche Kategorien von Personendaten. Viele der folgenden Personendaten geben Sie uns selbst bekannt. Dazu sind Sie in der Regel jedoch nicht verpflichtet. Falls Sie uns Daten über andere Personen bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass diese Daten zudem korrekt sind. Sie bestätigen dies automatisch, wenn Sie uns Daten dieser Dritten übermitteln. Bitte stellen Sie sicher, dass die betroffenen Dritten auf diese Datenschutzerklärung aufmerksam gemacht wurden.

3.1 Grunddaten und Kontaktinformationen
• Name, Vorname
• Geschlecht
• Geburtsdatum
• Anschrift/Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Angaben zur Gesundheit und Anamnese (soweit erforderlich)
• Inhalt der gesamten Korrespondenz
Folgende Daten beziehen sich direkt auf Ihre Person und Eigenschaften. Wir erhalten direkt von Ihnen oder unter bestimmten Bedingungen von Dritten (z. B. Ärzten, Versicherern oder ähnlichen Institutionen, mit Ihrer Einwilligung).

3.2 Kommunikationsdaten
Kommunikationsdaten sind Daten, die im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen entstehen, z.B. sind dies folgende Daten:
• Kontaktangaben (Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Inhalt der gesamten Korrespondenz
• Angaben zur Art, Zeit und weiteren Randdaten der Kommunikation

3.3 Standortdaten und technische Daten
Wenn Sie die Website https://www.contentmarketing-services.ch besuchen, werden technische Daten erfasst. Dazu zählen z.B. folgende Daten:
• Standort- und Verkehrsdaten
• IP-Adresse des Endgeräts und Geräte-ID
• Angaben zum Betriebssystem und Internetprovider
• Aufgerufene Inhalte und Log-Dateien der Nutzung
• Datum und Zeit des Zugriffs

3.4 Vertragsdaten
Vertragsdaten sind Angaben, die im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung anfallen. Wir bearbeiten folgende Daten:
• Angaben aus dem Vorfeld eines Vertragsabschlusses
• Vertragsgegenstand, Laufzeit und Konditionen
• Kundenhistorie
• Zahlungsdaten und Rechnungen
• Angaben zu Beschwerden oder Feedback

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten von Ihnen, soweit erlaubt, für unterschiedliche Zwecke, an denen wir ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:
• Zur Erfüllung und Verwaltung von Verträgen
• Zur Erbringung unserer Dienstleistungen
• Zur Abrechnung und Zahlungsabwicklung
• Zur Verbesserung unseres Angebots und der Kundenbetreuung
• Zur internen Administration (z. B. Buchhaltung, Archivierung)
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
• Für Marketing- und Informationszwecke

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Anett Gräfe Event & Marketing Services gibt Ihre Personendaten unter folgenden Umständen an Dritte weiter:
• An IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister und Marketingdienstleister zur Bereitstellung unserer Dienste
• An Inkassodienstleister oder Wirtschaftsauskunfteien bei Zahlungsrücständen
• An Gerichte und Behörden, falls wir dazu gesetzlich verpflichtet sind
• An Partnerunternehmen oder externe Berater, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist

6. Internationale Datenübermittlung

Falls wir Ihre Daten in ein Land ausserhalb der Schweiz oder des EWR übertragen (z. B. bei der Nutzung von Cloud-Diensten), stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmassnahmen gemäss den gesetzlichen Vorschriften getroffen werden.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
• Vertragsdaten: Für die Dauer der Vertragsbeziehung und gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist (in der Regel 10 Jahre)
• Kommunikationsdaten: Bis zur Klärung des Anliegens oder maximal 2 Jahre
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts bestimmte Rechte, damit Sie weitere Informationen über unsere Datenbearbeitung beziehen und auf diese einwirken können. Das sind insbesondere die folgenden Rechte:
• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können falsche oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine rechtliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass Ihre Daten nur noch eingeschränkt bearbeitet werden.
• Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten an eine andere Stelle übertragen werden.
• Widerrufsrecht: Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Die aufgeführten Betroffenenrechte unterliegen darüber hinaus gesetzlichen Voraussetzungen und Beschränkungen. Das bedeutet, dass die Rechteausübung nicht in jedem Fall vollumfänglich möglich ist. Beispielsweise müssen wir Ihre Personendaten nach wie vor weiterbearbeiten, um einen Auftrag mit Ihnen zu erfüllen, um eigene schutzwürdige Interessen zu wahren oder um gesetzlichen Verpflichtungen gerecht zu werden. Soweit es rechtlich zulässig ist (z.B. zum Schutz der Privatsphäre von Drittpersonen sowie zur Wahrung eigener, schutzwürdiger Interessen wie das Vorliegen von Geschäftsgeheimnissen), können wir Ihre Rechteausübung einschränken oder verweigern.
Sie haben auch die Möglichkeit, mit Ihrem Anliegen an die zuständige Datenschutzbehörde zu gelangen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können das Speichern von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden. Die aktuelle Version ist auf https://contentmarketing-services.ch/datenschutz verfügbar. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt.

Stand: 18.03.2025